Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de votre compte et à l’utilisation des services proposés sur notre plateforme.

• Données d’identification, telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et la fonction professionnelle.
• Informations de connexion et de navigation, incluant l’adresse IP, les cookies, les journaux d’accès et les préférences d’utilisation.
• Données relatives à la gestion des contrats, commandes, factures et paiements sur la plateforme.
• Toute information volontairement communiquée dans le cadre de nos échanges ou formulaires de contact.

Utilisation de vos données personnelles

Vos informations personnelles sont traitées uniquement pour des finalités précises et légitimes liées à l’utilisation de notre plateforme.

• Gestion de votre inscription et de votre authentification sur la plateforme Eravantis.
• Traitement et suivi de vos demandes, commandes ou opérations commerciales via la plateforme.
• Envoi d’informations relatives à l’actualité de la plateforme, aux mises à jour de services ou à des communications de nature contractuelle.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables à notre secteur d’activité.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données repose sur une base légale précise, définie selon la nature des services utilisés sur notre plateforme.

Selon le contexte, vos données sont traitées soit sur la base de votre consentement, soit pour l’exécution d’un contrat ou en vertu d’une obligation légale. Nous veillons à respecter l’ensemble des dispositions du RGPD et des lois françaises applicables.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans des situations précises et encadrées, conformément à la réglementation.

• Transmission aux prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site, dans la limite du nécessaire à l’exécution de leurs missions.
• Communication à des partenaires ou sous-traitants intervenant pour l’exécution des services, dans le respect des engagements de confidentialité.
• Obligation de communiquer vos données à des autorités administratives, fiscales ou judiciaires lorsque la loi l’exige, dans le strict respect des procédures.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes afin de protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. L’accès aux informations personnelles est limité aux membres habilités de notre équipe, soumis à un engagement de confidentialité. La sécurité de vos données est réévaluée régulièrement pour s’adapter aux évolutions technologiques et réglementaires.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits relatifs à la protection de vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant détenues par Eravantis.
• Droit de rectification : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition et de limitation : vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation dans les cas prévus par la réglementation.

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